Τι είναι το ORM: Ξεκλείδωμα της ψηφιακής σας φήμης

2
Τι είναι το ORM: Ξεκλείδωμα της ψηφιακής σας φήμης

Η διαδικτυακή διαχείριση φήμης, ή ORM, είναι ένας αυξανόμενος τομέας ενδιαφέροντος για τις εταιρείες ακινήτων, τόσοι πολλοί άνθρωποι αρχίζουν να ρωτούν: Τι είναι το ORM και πώς μοιάζει σε πολυοικογένειες;

Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι είναι το ORM και γιατί έχει σημασία, λάβετε υπόψη σας γιατί είναι ένα ολοένα και πιο σημαντικό εργαλείο για πολυοικογενειακές εταιρείες ακινήτων που θέλουν να διατηρήσουν καλή φήμη και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.

Στην πραγματικότητα, η διαδικτυακή σας φήμη έχει μεγάλη σημασία στον σημερινό ψηφιακό κόσμο! Οι πελάτες και οι υποψήφιοι βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις διαδικτυακές κριτικές, τις αξιολογήσεις και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όταν λαμβάνουν αποφάσεις μίσθωσης, επομένως οι εταιρείες πολλαπλών οικογενειών πρέπει να παρακολουθούν τη διαδικτυακή τους φήμη και να λαμβάνουν μέτρα για να διασφαλίσουν ότι παρουσιάζουν μια θετική εικόνα.

Αλλά με τόσες πολλές διαφορετικές μορφές επικοινωνίας και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να αναρωτιέστε πώς να παραμείνετε πάνω από όλα. Και εκεί είναι που το ORM σηκώνει ένα βαρύ φορτίο.

Το ORM είναι το εργαλείο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες για να βοηθήσουν στην προστασία και τη βελτίωση της φήμης τους, επομένως, εκτός από την απάντηση στην ερώτηση «Τι είναι το ORM», ας διερευνήσουμε επίσης τους κινδύνους και τα οφέλη του ORM και ας εξετάσουμε τις βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση του.

Τι είναι το ORM και γιατί οι εταιρείες πολλαπλών οικογενειών πρέπει να ενδιαφέρονται γι’ αυτό;

Από στόμα σε στόμα δεν αρκεί πλέον για να κάνει τους κατοίκους να ενδιαφέρονται για την κοινότητά σας. Οι ενοικιαστές αναζητούν στο διαδίκτυο κριτικές, κοινωνικό περιεχόμενο και άλλες πληροφορίες σχετικά με το ακίνητό σας πολύ πριν έρθουν να το επισκεφτούν αυτοπροσώπως.

Αυτή η αλλαγή στη συμπεριφορά σημαίνει ότι είναι ζωτικής σημασίας για τις πολυοικογενειακές εταιρείες να διατηρήσουν μια θετική διαδικτυακή φήμη εάν θέλουν να προσελκύσουν νέους κατοίκους. Με προσοχή στο ORM, οι εταιρείες πολλαπλών οικογενειών μπορούν να ενισχύσουν το εμπορικό σήμα τους ανταποκρινόμενοι γρήγορα και αποτελεσματικά σε τυχόν κριτικές ή σχόλια που γίνονται από τρέχοντες ή υποψήφιους ενοικιαστές.

Ειλικρινά, δεν είναι ένας τομέας που μπορεί να παραβλεφθεί και είναι σημαντικό οι εταιρείες πολλαπλών οικογενειών να αφιερώνουν χρόνο για να δημιουργήσουν μια αποτελεσματική στρατηγική διαχείρισης αναθεώρησης που θα δεσμεύει ενεργά το κοινό-στόχο τους και θα δείχνει στους πιθανούς ενοικιαστές γιατί πρέπει να επιλέξουν το ακίνητό τους έναντι του ανταγωνισμού.

Με ένα ισχυρό πρόγραμμα διαχείρισης αναθεώρησης σε ισχύ, οι εταιρείες πολλαπλών οικογενειών μπορούν να παρακολουθούν την εικόνα της επωνυμίας τους, εκμεταλλευόμενοι παράλληλα τις ευκαιρίες για να επεκτείνουν την εμβέλειά τους μέσω δικτύωσης και συνεργασιών με άλλους επαγγελματίες του κλάδου.

Με απλά λόγια, η ORM παρέχει σε εταιρείες πολλαπλών οικογενειών τα απαραίτητα εργαλεία για να χτίσουν μια θετική φήμη και να προσελκύσουν ενοικιαστές που θα είναι πιστοί και ικανοποιημένοι με τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

Καλύτερη πρακτική για τη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης της εταιρείας σας.

Το ORM είναι ένα ισχυρό εργαλείο για ιδιοκτήτες πολλών οικογενειών. Οι λύσεις λογισμικού μπορούν να διευκολύνουν τις διαδικασίες, αλλά για να είναι πλήρως αποτελεσματικές, βασίζονται επίσης σε υπαλλήλους που εργάζονται παράλληλα για να υποστηρίξουν και να ενισχύσουν μια διαδικτυακή παρουσία.

Επομένως, είτε χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα ORM είτε όχι, ακολουθούν τρεις βέλτιστες πρακτικές για την αποτελεσματική διαχείριση της διαδικτυακής φήμης της εταιρείας σας:

  • Να είστε προνοητικοί.
  • Απαντήστε άμεσα σε κριτικές και αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα.
  • Κάντε την online επωνυμία σας αυθεντική και αντιπροσωπευτική της κουλτούρας σας.

Ανάλαβε δράση: Η εφαρμογή εργαλείων διαχείρισης κριτικών σάς δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τα σχόλια για όλους τους σημαντικούς ιστότοπους κριτικών σε ένα μέρος για να απαντάτε γρήγορα και με ακρίβεια. Το ORM συμβάλλει επίσης στη δημιουργία αναγνώρισης επωνυμίας στον κλάδο ενοικίασης κατοικιών, προβάλλοντας τι κάνει την επιχείρησή σας μοναδική.

Μην καθυστερείτε: Οι απαντήσεις σας πρέπει να είναι έγκαιρες, καλογραμμένες, ακριβείς και, κυρίως, χρήσιμες. Κάνοντας αυτό δείχνει στους πιθανούς ενοικιαστές ότι η επιχείρησή σας λαμβάνει σοβαρά υπόψη τη φήμη της και ότι μπορούν να σας εμπιστευτούν τις ανάγκες τους για ενοικίαση.

Σταθείτε χώρια: Το πού επιλέγει κάποιος να ζήσει είναι μια σημαντική απόφαση. είναι κάτι περισσότερο από τέσσερις τοίχους και μια στέγη πάνω από το κεφάλι σου. Οι άνθρωποι επιλέγουν κοινότητες για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των κοινοτικών ιδιοτήτων και της κουλτούρας μιας ιδιοκτησίας που αντηχούν στην προοπτική.

Για να προσεγγίσετε περισσότερους δυνητικούς κατοίκους και να προβάλετε την επωνυμία σας, θα πρέπει να έχετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ περιεχομένου που να περιλαμβάνει τα εξής:

  • Blogging
  • Τακτικές ενημερώσεις και αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Βελτιστοποιημένο περιεχόμενο για μηχανές αναζήτησης

Παρέχοντας πολύτιμο περιεχόμενο σε διαφορετικά κοινά και μέσω διαφόρων καναλιών, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ισχυρή παρουσία στη βιομηχανία ενοικίασης κατοικιών και να καθιερώσετε την εταιρεία σας ως μια αξιόπιστη πηγή πληροφοριών.

Με μια καλά σχεδιασμένη στρατηγική ORM, οι εταιρείες ακινήτων για πολλές οικογένειες μπορούν να διαφοροποιηθούν από τους ανταγωνιστές, να αυξήσουν τη συμμετοχή των κατοίκων και να αποκτήσουν πλεονέκτημα στην αγορά τους.

Διακινδυνεύετε τη διαδικτυακή σας φήμη;

Απαντώντας στην ερώτηση «Τι είναι το ORM», είναι εξίσου σημαντικό να κατανοήσουμε γιατί το ORM έχει σημασία. Το ORM δεν είναι απλώς μια στρατηγική για τα «μεγάλα παιδιά». Όποιο και αν είναι το μέγεθος της εταιρείας σας, η διαχείριση της φήμης σας στο διαδίκτυο είναι κρίσιμη για τη μελλοντική σας επιτυχία.

Όταν παραιτηθείτε από μια στρατηγική ORM, δείτε τι κινδυνεύει:

  • Ανανεώσεις
  • Πιστότητα κατοίκων
  • Φήμη

Στην πραγματικότητα, οι επιπτώσεις μιας αρνητικής διαδικτυακής φήμης μπορεί να είναι καταστροφικές εάν δεν αντιμετωπιστούν. Ακόμη και το παραμικρό ψεγάδι στη φήμη της εταιρείας σας μπορεί να σας κάνει να χάσετε τους σημερινούς κατοίκους ή να αναβάλλετε τις προοπτικές. Για παράδειγμα, τα παράπονα που δεν έχουν διευθετηθεί μπορεί να οδηγήσουν σε μειωμένη αφοσίωση και να βλάψουν περαιτέρω τη φήμη σας.

Μια στρατηγική ORM είναι ζωτικής σημασίας γιατί χωρίς αυτήν, δεν θα ξέρετε τι λέγεται για την εταιρεία ή την ιδιοκτησία σας μέχρι να είναι πολύ αργά για να ανταποκριθείτε κατάλληλα ή αποτελεσματικά.

Για παράδειγμα, εάν έχετε περιορισμένους πόρους, το ORM μπορεί πραγματικά να προσφέρει μεγαλύτερη εμβέλεια με λιγότερη προσπάθεια αξιοποιώντας υπάρχοντα κανάλια, όπως πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για να προωθήσετε το μήνυμά σας πιο έγκαιρα.

Αλλά δεν είναι μόνο η πλοήγηση στο τι λένε οι άνθρωποι για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο. Όταν αποτυγχάνετε να διαχειριστείτε τη φήμη σας στο διαδίκτυο, χάνετε πολύτιμα σχόλια που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη βελτίωση των υπηρεσιών σας και στην αύξηση των ποσοστών πληρότητας.

Το πιο σημαντικό, η σωστή στρατηγική ORM σάς βοηθά να εντοπίζετε γρήγορα προβλήματα και να τα αντιμετωπίζετε αποτελεσματικά, επιτρέποντάς σας να διατηρήσετε τους κατοίκους, να ενισχύσετε την αφοσίωση και να διατηρήσετε και να ενισχύσετε τη θετική σας φήμη.

Είστε έτοιμοι να κάνετε αυτό το επόμενο βήμα;

ReputationBuilder είναι η απάντηση της Grace Hill στη διαδικτυακή διαχείριση φήμης για εταιρείες πολλαπλών οικογενειών. Η λύση μας παρέχει ένα ολοκληρωμένο στιγμιότυπο των παρακάτω:

  • Κριτικές και ανάλυση συναισθημάτων
  • Δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Αναλυτικά στοιχεία κατάταξης αναζήτησης
  • Ανταγωνιστικά σημεία αναφοράς
  • Ακρίβεια καταχώρισης

Ενοποιώντας αυτές τις πληροφορίες σε μια κατανοητή αναφορά, η πολυοικογενειακή επιχείρησή σας έχει τη δυνατότητα να ανταποκρίνεται σε κριτικές, να παρακολουθεί τις ψηφιακές προσπάθειες των ανταγωνιστών και πολλά άλλα.

Τώρα που ξέρετε τι είναι (και δεν είναι) το ORM και κατανοείτε τη σημασία του για την πολυοικογενειακή επιχείρησή σας, η επόμενη ερώτηση είναι η εξής: Είναι η επιχείρησή σας επαρκώς προστατευμένη και τοποθετημένη ή όχι;.

Εάν είστε έτοιμοι να δώσετε προτεραιότητα στη διαχείριση της φήμης στο διαδίκτυο αλλά χρειάζεστε βοήθεια για να μάθετε από πού να ξεκινήσετε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Η Grace Hill διαθέτει μια συγκεκριμένη λύση ORM που μπορεί να κάνει τη διαδικασία ευκολότερη. Μιλήστε με έναν από τους ειδικούς μας σε πολλές οικογένειες σχετικά με το πώς το ReputationBuilder μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη των στόχων σας στο ORM.

Bir cevap yazın